Ketentuan Garansi dan Purna Jual di CV CIPTA MULTI SOLUTION adalah sebagai berikut :

 Setiap produk yang dibeli melalui kami memiliki ketentuan Garansi masing-masing, silahkan cek di Kartu Garansi yang di berikan sebelum anda melakukan klaim.

Kami membagi layanan Garansi dan Purna jual dalam beberapa kategori, diantaranya :

Layanan Garansi Service

  • Harap melaporkan terlebih dahulu kendala yang dihadapi kepada team  CV CMS.
  • Kerusakan akibat kelalain penggunaan tidak termasuk dalam jaminan Garansi.
  • Jam pelayanan Garansi Service adalah selama Hari kerja : Senin s/d Jumat pukul 09.00 s/d 16.30 .
  • Hari Sabtu – Minggu dan tanggal merah tidak melayani Klaim Garansi.
  • Untuk Area diluar Jakarta dan Depok akan dikenakan biaya tambahan untuk transport.

Biaya Service dan Pengiriman

  • Gratis biaya service untuk produk dengan ketentuan jaminan garansi service.
  • Biaya yang timbul akibat kelalaian pelanggan akan ditagihkan sesuai harga kesepakatan.
  • Gratis Biaya pengiriman untuk wilayah : Depok, Jakarta, Bogor, Tanggerang Selatan dan Bekasi.
  • Biaya service diluar wilayah yang disepakati saat pembelian akan dihitung berdasarkan jarak tempuh dan lama pengerjaan.
  • Biaya pengiriman produk diluar kota akan diinformasikan setelah ada kesepakatan dengan Team CV CMS.

Garansi dan Purna Jual ini dapat berubah sesuai kesepakatan pada saat transaksi dengan kami.

Dengan mengakses situs web ini berarti anda telah setuju dengan segala Syarat dan Ketentuan yang berlaku.